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クーポンサイト利用時に気をつけたい事

新たなサービスとして注目度の高いグルーポン系共同購入クーポンサイトですが、新しいだけに一方で認知度や信頼性といった部分でトラブルになりやすいこともあります。大手企業が運営する某クーポンサイトは開始早々にこういったトラブルに見舞われました。

10000円相当のディナープランが5000円になるクーポンの共同購入を募集していたところ、そのサービスを提供するレストランのウェブサイトを確認した人物から「4800円のディナーセットが10000円相当はおかしいのではないか」とツイッターに書き込みがされたのです。

その結果不信感を抱く人たちでちょっとした炎上状態になりました。これらツイッターやミクシイ、フェイスブックなどのソーシャルネットワーキングを通じて口コミ情報が広まるのも早い反面、ネガティブな評価が広まるのもまた早いのがインターネットの世界でしょう。

結局のところはこれら共同購入クーポンサイトに掲載する店舗や企業のリサーチを徹底する事を怠ったサイト運営側の問題も大きいのですが、新しいサービスでまだ模索状態と言うこともあり、消費者は利用の際に本当にそのクーポン情報が信頼に足るものであるのかどうかを自分自身でも判断することが重要だと思います。

また、最近では某大手電気メーカーのユーザー情報の漏洩などセキュリティの部分での問題点も存在します。とりわけ決済方法が画一的だとセキュリティ上の問題点が多いと判断されますので、運営側にもクレジットカード以外の決済方法の導入など対抗策の検討が求められます。

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